Categoría: Corporate

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¿De qué hablamos cuando hablamos de UX y CX?

Los términos UX (User Experience) y CX (Customer Experience) muchas veces suelen confundirse. Si bien a continuación vamos a hablar de cada uno de ellos, es importante dejar en claro que la Experiencia de Cliente es un término más amplio que incluye necesariamente, entre otros conceptos, la experiencia de usuario, aunque este último puede ser […]

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Guía para mejorar tu marketing en Instagram

Te presentamos en esta guía para mejorar tu marketing en Instagram, una serie de configuraciones, recomendaciones de uso y herramientas para que lo aproveches en tu proyecto. Instagram es una de las plataformas con mayor crecimiento y mayor engagement (interacción) dentro de las redes sociales. Facebook compró Instagram hace unos años, por lo que comparten […]

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Cómo mejorar la presencia e interacción en Twitter

La red social Twitter puede ser una gran opción para potenciar la comunicación con tus consumidores. Si bien es cierto que activar el diálogo con el público puede resultar más complejo que en otras plataformas, no debes pasarlo por alto. Los microblogs tienen un gran potencial de comunicación. Debes encontrar la manera de aprovechar su […]

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Herramientas para potenciar tu productividad

Para ser más productivo no hay formula mágica ni un método específico. Un punto clave es tomar acción siempre que podamos. A continuación te compartimos alguna las herramientas que usamos en G2ROCKET para potenciar nuestra productividad:   Slack – Intenta evitar el correo electrónico y más para los correos absurdos. En la agencia nos comunicamos por […]

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Las claves de una campaña de email marketing exitosa

El Email Marketing es una canal de marketing directo. Se ha convertido en un soporte de comunicación esencial en las estrategias de marketing. Te permite mejorar la visibilidad y el reconocimiento de la marca, promocionar tus bienes y servicios, atraer más tráfico a tu web y/o  captar/ fidelizar clientes. La ‘entregabilidad’ que es el porcentaje […]

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Como aumentar las ventas con chat online en tu sitio

Chat online y ventas Cada vez más empresas buscan aumentar las ventas con chat online. En este momento mientras lees esta nota, hay más de 6 billones de personas conectadas a alguna de las redes de chat online (mensajería). En Asia, WeChat, Kik, Line o Kakao Talk. El resto del mundo usa WhatsApp, Facebook Messanger, […]